Familiarize-se com a recuperação para não perder sua conta

Instagram: saiba como recuperar sua conta para não perder sua conta. veja o que fazer.

Você conhece alguém que teve isso fatura instagram hackeado e criminosos se passando por esse usuário para vender produtos, serviços ou até mesmo solicitar ajuda financeira? Ou isso já aconteceu com você? Mesmo nos casos em que o proprietário deste perfil usa o chamado “Autenticação de dois fatores“A recuperação pode ser dificultada por criminosos. Mas não é impossível. Saiba o que fazer aqui!

Se você estiver com problemas para acessar seu perfil ou receber um e-mail de um login feito de um dispositivo não reconhecido, o usuário deve tentar recuperá-lo através de mecanismos próprios do Instagram.

O primeiro passo que o usuário deve tentar é clicar “Obter ajuda para fazer login” (em dispositivos Android) ou “Esqueceu sua senha?” (em iPhones).

A partir daí, você precisa inserir o nome de usuário, endereço de e-mail ou número de telefone associado à conta e clicar em “Precisa de mais ajuda?para obter um código de verificação de conta em qualquer um desses locais. Este código é solicitado na sequência. Serve como verificação de que o titular da conta é realmente a pessoa que está tentando fazer login. (e que afirma ter acesso a esse endereço de e-mail ou número de telefone registrado).

Se o usuário não lembrar o endereço de e-mail ou número de telefone (ou os golpistas já alteraram o endereço ou número para recuperação), o usuário precisa clicar em “Não consigo acessar este e-mail ou número de telefone“.

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de lá, Este Instagram solicita que o usuário insira um endereço de e-mail seguro que ele possa acessar. Em seguida, as instruções de recuperação serão enviadas para esse endereço.

No entanto, para isso, a rede social deve verificar se essa pessoa é realmente o usuário que está tentando recuperar sua conta. Para isso, a rede social utiliza dois mecanismos:

  • No caso de uma conta comercial em que não haja fotos dessa pessoa, o Instagram solicitará o endereço de e-mail ou número de celular registrado e o tipo de dispositivo usado no momento do registro. (seja iPhone, Android, iPad ou outros).
  • Se a conta contiver fotos da pessoa hackeada, o Instagram fará o reconhecimento facial por meio de uma selfie em vídeo Virando o rosto em diferentes direções. “Isso nos ajudará a verificar se você é uma pessoa real e confirmar sua identidade”, diz a rede social.

Após o upload da selfie do vídeo no Instagram, a rede social enviará um e-mail para o endereço fornecido na solicitação de recuperação com instruções sobre como preenchê-lo. Fonte: Globo Extra





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