Itaú entra em colapso: Clientes afirmam que estão sem saldo e outros declaram entrada de dinheiro não especificado

Clientes do Banco Itaú comunicaram via redes sociais problemas em seus extratos bancários nesta Quinta-Feira (3/3). O assunto foi registrado no Trend Topics desta manhã no Twitter.

O banco emitiu uma nota nas redes sociais:

Em contato com o CidadeMarketing ou com o banco, ele afirma que a origem do problema está relacionada a um atraso no processamento dos dados bancários:

“O Itaú Unibanco informa que está atuando intensamente para solucionar a inconsistência das informações verificadas no extrato e saldo das contas correntes de seus clientes nesta quinta-feira (3). A origem do problema está relacionada a um atraso no processamento dos dados bancários, ou que levou à necessidade de reprocessamento dos mesmos. Portanto, porque eles não estão relacionados a nenhum evento externo. Ou o banco se arrepende ou a desordem e trabalha para que a situação seja corrigida ou o mais rápido possível.”digamos em um comunicado ou Banco Itaú.

Vários internautas afirmam que suas contas não estão em equilíbrio, que o dinheiro sumiu e outros declaram que há poucos sacos não identificados. Há também notas sobre entrada de dinheiro não especificado, pagamentos efetuados que retornarão às contas e impossibilidade de acesso via aplicativo, site e caixas eletrônicas.

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