Retorno do Holiday: Saiba como utilizar os crachás automáticos nas praças da CCR ViaCosteira

Operadoras oferecem benefícios que vão desde isenção vitalícia até pagamentos mensais e descontos em lojas parceiras

Divulgação

Quem está acostumado a trafegar por rodovias concessionadas sabe como é fácil o crachá de pagamento automático fornecer aos motoristas. Com ele, não é necessário parar nas cabines para efetuar o pagamento, uma vez que o equipamento é lido ou o aparelho automaticamente durante a passagem pela rua.

Porém, ou motorista esporádico, quem uma ou outra vez passa um cabelo pedagógico pode ter dúvidas sobre como usar o aparelho. Por isso, veja ou passo a passo como fazer o melhor uso do seu aparelho e evitar imprevistos.

A CCR ViaCosteira tem convênio com seis operadoras de cobrança automática. Cada um dos possui planos diferentes e específicos de acordo com a necessidade do usuário. Entre os benefícios oferecidos está a isenção da mensalidade vitalícia, convênio com parceiros, bancos, abastecimento em postos conveniados, entre outros.

Como usar

Para escolher a operadora do plano que mais se adequa ao perfil, é preciso ficar atento às particularidades do plano. Alguns permitem que, após ou recebimento da etiqueta, seja possível utilizá-la em nossas pedagogias. Outros, porém, podem demorar um pouco mais para liberar a passagem e precisam ser ativados pelo aplicativo ou por telefone. Para as modalidades em que o pagamento não está relacionado ao cartão de crédito, é importante ficar atento à necessidade de ter sempre um crédito sem etiqueta.

Durante a passagem, é necessário manter uma distância segura de 30 metros do veículo que segue à frente, bem como o limite de velocidade máxima de passagens nos portões, de 40 km/h. Caso contrário, é possível que o leitor não identifique ou marque que o pagamento não foi efetuado.

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A CCR ViaCosteira disponibiliza em seu site a lista de todas as operadoras de passagens automáticas conveniadas com a Concessionária, por meio do link https://www.ccrviacosteira.com.br/servicos/cobranca-automatica. As opções de planos e valores podem ser consultadas diretamente no site de cada empresa específica.

Outras informações também podem ser obtidas pelo telefone CCR ViaCosteira pelo telefone 0800 255 5550, pelo WhatsApp (48) 3211-3130 ou pelo aplicativo CCR Rodovias Sul.

Retorno de férias: Planeja sua Viagem

A CCR ViaCosteira alerta os motoristas para que programem sua viagem com antecedência com melhores horários para partida e retorno do feriado.

ü Segunda a partir das 18h.

ü Terça a partir das 20h

ü Quarta a partir das 19h

Campanha e Dicas de Segurança

A CCR ViaCosteira reforça os utentes que vão transitar pela autoestrada não regressando nos feriados às principais medidas de segurança para uma viagem segura e tranquila.

➢ Use cinto de segurança, inclusive sem banco traseiro.
➢ Respeite o limite de velocidade.
➢ Não trabalhe o cabelo deitado.
➢ Faça ultrapassagem apenas em locais seguros.
➢ Sob chuva, reduza a velocidade e não pare na linha de rolamento.
➢ Verifique os itens básicos do seu veículo como: pneus (verificação ou degrau), água, óleo, combustível e iluminação (verificação geral das lâmpadas).

➢Não use celular para dirigir.

Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU)

Você promete trabalhar à frente dos serviços prestados pelo Centro de Controle Operacional (CCO), que recebe as ligações e, imediatamente, avisa as equipes mais próximas para que o atendimento ocorra o quanto antes.

No total são 4 Bases de Atendimento ao Usuário (Imbituba km 267 sentido sul, Laguna km 305 via norte, Sangão km 354 via sul e Santa Rosa do Sul km 447 sentido norte), 19 instalações, sendo: 6 ambulâncias, quais 2 UTI’s móveis, 5 guinchos entre leves e pesados, 6 viagens de fiscalização de trânsito, 2 caminhões para apreensão de animais, 2 caminhões de combate a incêndio e dois mini caminhões para atendimento de ocorrências.

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Como viagens de inspeção percorremos 220 km, divididos em trechos, também 24 horas por dia. Se durante o percurso, a equipe visualizar algum incidente incomum na via ou algum usuário que precise de suporte, realizamos o primeiro atendimento e ficamos à disposição do cliente.

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